Adatkezelési Tájékoztató

A Pannon Építőműhely Kft. (az "Adatkezelő") fontosnak tartja az Ön személyes adatainak védelmét, ennek megfelelően jelen adatkezelési nyilatkozat tájékoztat arról, hogy cégünk hogyan gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait, milyen adatokat gyűjt és hogyan, milyen célból és jogalapon használja fel azokat.

Adatkezelő:

Pannon Építőműhely Kft.

Székhely: 1117 Budapest, Szerémi út 7.A I/108

Tel.: +36 1 203 2710

E-mail: adatvedelem@pannonmuhely.hu

Adószám: 14673135-2-43

Web: www.pannonmuhely.hu

Amennyiben bármilyen kérdése vagy észrevétele van vagy az Önt, mint érintettet megillető jogokkal kapcsolatosan kérdései vannak az Adatkezelő felé, úgy az adatvedelem@pannonmuhely.hu e-mail címre írva veheti fel velünk a kapcsolatot.

A jelen Adatkezelési Tájékoztató utolsó frissítése 2024. augusztus 14. napján történt.

Tartalom:

1. KAPCSOLATFELVÉTELI VAGY HÍRLEVÉL ŰRLAP ESETÉN MEGADOTT SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

2. ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

3. KÖZÖSSÉGI OLDALAKKAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

4. FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY NÖVELÉSE

5. WEBSÜTIK ÉS MÁS TECHNOLÓGIÁK

6. TÁJÉKOZTATÁS AZ ÖNT MEGILLETŐ JOGOKRÓL

7. HOGYAN ÓVJUK SZEMÉLYES ADATAIT?

8. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL, PROFILALKOTÁS

9. KAPCSOLATFELVÉTEL

1. KAPCSOLATFELVÉTELI VAGY HÍRLEVÉL ŰRLAP ESETÉN MEGADOTT SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE

1.1. Miként kezeljük a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott személyes adatait?

Az adatkezelés célja: Kapcsolatfelvétel az érintettel az érintett által kért ajánlat, tájékoztatás, adatlapok vagy műszaki adatlapok rendelkezésre bocsátása érdekében.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása. Amennyiben nem járul hozzá az adatkezeléshez, úgy ajánlat, tájékoztatás, adatlapok vagy műszaki adatlapok rendelkezésre bocsátását az Adatkezelő digitális platformjain nem tudja biztosítani.

A kezelt személyes adatok köre: Az Ön neve és e-mail címe, telefonszáma, cégneve, munkaköri érintettsége, szakmai érintettsége, üzemeltetett ingatlan okán érintettsége, településnév és a kérdésre vonatkozó, az érintett által megadott egyéb személyes adatok.

Az adatkezelés időtartama: Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig, de legkésőbb a kapcsolatfelvétel céljának teljesítéséig.

Adattovábbítás: A honlapunkon szereplő Google űrlapokat kitöltők adatait a Google rendszere tárolja, a saját szerverén (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Grand Canal Dock, Dublin 4, D04 V4X7, Írország). A Google adatkezelési nyilatkozatát itt olvashatja: https://policies.google.com/privacy?hl=hu#intro .

1.2. Hogyan kezeljük a hírlevél feliratkozási űrlapon megadott személyes adatait?

Az adatkezelés célja: Hírek, illetve közvetlen üzletszerzéssel kapcsolatos információk megosztása hírlevelünkben.

Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása. Amennyiben nem járul hozzá az adatkezeléshez, úgy hírlevelek küldését az Adatkezelő nem tudja biztosítani.

A kezelt személyes adatok köre: Az Ön neve és e-mail címe.

Az adatkezelés időtartama: Az Ön hozzájárulásának visszavonásáig.

Adattovábbítás:Hírlevélfeliratkozás esetén a Mailchimp rendszerében is tároljuk az Ön személyes adatait, mivel a hírleveleket ebből az adatbázisból küldjük ki [adatfeldolgozó: The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (székhely: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA, web: https://mailchimp.com/ , e-mail: legal@mailchimp.com)].

2. ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Az adatkezelés célja: Az ügyfélszolgálati beszélgetések alapján az ügyfél megkeresések, illetve panaszok rendezése.

Az adatkezelés jogalapja: A fogyasztóvédelmi törvény szerint a panasz kezelésére, rögzítésére vonatkozó jogi kötelezettség, illetve az Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy az Ön megkereséseit megválaszolhassa.

A kezelt személyes adatok köre: Az Ön által az ügyfélszolgálati beszélgetés alatt megadott személyes adatok, telefonszám.

Az adatkezelés időtartama: Az ügyfélszolgálati beszélgetés megtörténtét követő 5 évig.

Adattovábbítás:Adattovábbításra nem kerül sor.

3. KÖZÖSSÉGI OLDALAKKAL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS

Az adatkezelés célja: Információkat közöljünk Önnel és kezeljük közösség oldalakkal kapcsolatos kommunikációs eszközeinkre (LinkedIn, Facebook) való feliratkozását/követését. Az oldal kedvelése / követése, a bejegyzéseink megosztása és véleményezése önkéntes, a felhasználók hozzájárulásán és saját elhatározásán alapul. A felhasználó bármely időpontban le tudja állítani követésünket, vagy törölni tudja a megosztásait, hozzászólásait, - ez abban az esetben is igaz, amikor hirdetés során lesz az oldal követője.

Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy a kommunikációs kampányok hatékonyságát növelje.

A kezelt személyes adatok köre: Követő neve, fényképe, hozzászólás-amennyiben nyilvános, chat beszélgetés, melyet az érdeklődő kezdeményez.

Az adatkezelés időtartama: A közösségi oldalakon beérkező adatokat nem mentjük le, saját szervereinken nem tároljuk, nem továbbítjuk.

Adattovábbítás:A Facebookkal és LinkedIn-nel, mint közös adatkezelők, közösen kezeljük az adatokat. A Facebook adatkezelési tájékoztatója itt olvasható: https://www.facebook.com/privacy/explanation . A LinkedIn adatkezelési tájékoztatója itt olvasható: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

4. FELHASZNÁLÓI ÉLMÉNY NÖVELÉSE

Az adatkezelés célja: Fejlesszük és javítsuk termékeinket, szolgáltatásainkat, kommunikációs módszereinket és honlapjaink működését, továbbá megismerjük és felmérjük ügyfeleink érdeklődését, igényeit és változó szükségleteit, fejlesszük honlapunkat, jelenlegi termékeinket és szolgáltatásainkat és/vagy új termékeket és szolgáltatásokat fejlesszünk ki.

Az adatkezelés jogalapja: Az Adatkezelő azon jogos érdeke, hogy a lehető legjobb online élményt nyújthassuk Önnek.

A kezelt személyes adatok köre: Weboldal felhasználásával kapcsolatos adatok.

Az adatkezelés időtartama: Az adatgyűjtés megtörténtét követő 5 évig.

Adattovábbítás:Adattovábbításra nem kerül sor.

5. WEBSÜTIK ÉS MÁS TECHNOLÓGIÁK

Cookie-kat használunk a tartalmak és hirdetések személyre szabásához, közösségi funkciók biztosításához, valamint weboldalforgalmunk elemzéséhez. Ezenkívül közösségi média-, hirdető- és elemző partnereinkkel megosztjuk az Ön weboldalhasználatra vonatkozó adatait, akik kombinálhatják az adatokat más olyan adatokkal, amelyeket Ön adott meg számukra vagy az Ön által használt más szolgáltatásokból gyűjtöttek.

5.1. www.pannonmuhely.hu weboldalon alkalmazott sütik

A cookie-k elhelyezését a következőképpen kezelheti: az Elfogadom gombra kattintva hozzájárul a funkcionális, a követési és teljesítménnyel kapcsolatos és célirányos és hirdetési cookie-k alkalmazásához és tudomásul veszi a feltétlenül szükséges cookie-k alkalmazását. Az Elutasítom gombra kattintva elutasíthatja a feltétlenül szükséges cookie-kon kívül az összes cookie alkalmazását. A Beállítások megváltoztatása gombra kattintással megismerheti és beállíthatja, hogy mely cookie alkalmazását fogadja el. A Beállítások mentése gombra kattintva elfogadja az Ön által kiválasztott cookie-k alkalmazását.

Név	Szolgáltató	Cél	Lejárat	Besorolás
PHPSESSID	Pannon Építőműhely Kft.	Cikkár belépéshez szükséges, csak adminok használhatják, a belépési adatokat tárolja.	Session	Funkcionális
Session	Pannon Építőműhely Kft.	Felhasználó megkülönböztetésére használt.	Session	Feltétlenül szükséges
_gat	Google LLC	A kérési arány csökkentésére szolgál.	1 perc	Teljesítménnyel kapcsolatos
_gid	Google LLC	Felhasználó megkülönböztetésére használt.	1 nap	Teljesítménnyel kapcsolatos
bcookie	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Felhasználói sütibeállításokat tárol.	2 év	Funkcionális
cookie_consent_level	Pannon Építőműhely Kft.	Felhasználói sütibeállításokat tárol.	1 év	Funkcionális
cookie_consent_user_accepted	Pannon Építőműhely Kft.	A felhasználó sütikezelési beleegyezését tárolja.	2 év	Feltétlenül szükséges
cookie_consent_user_consent_token	Pannon Építőműhely Kft.	Egy token, amely a felhasználó beleegyezését igazolja.	2 év	Feltétlenül szükséges
lang	Pannon Építőműhely Kft.	Nyelvi beállítást tárolja.	Session	Funkcionális
li_gc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Tárolja a felhasználó cookie-hoz való hozzájárulásának állapotát az aktuális domainhez.	2 év	Célirányos és hirdetési
lidc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Az adatközpont kiválasztásának megkönnyítése érdekében állítja be.	1 nap	Célirányos és hirdetési
minicrm_sr	MiniCRM Zrt.	Űrlap adatkezelés hozzájárulást tárolja.	Session	Célirányos és hirdetési
_ga	Google LLC	Ezek a sütik a Google-höz (Analytics) kapcsolódnak. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a webhelyek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek. Ez a cookie a felhasználók megkülönböztetésére szolgál.	2 év	Teljesítménnyel kapcsolatos
_gcl_au	Google LLC	Ez a süti a Google-höz (Tag Manager) kapcsolódik. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a Pannon Építőműhely Kft. webhelyeinek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek.	1 év	Teljesítménnyel kapcsolatos / Célirányos és hirdetési
sessionid	Google LLC	Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához.	Session	Teljesítménnyel kapcsolatos
_fbp	Meta Platforms Ireland Ltd.	Ez a süti a Meta Platforms Ireland Ltd. által kerül beállításra, hogy statisztikai adatokat gyűjtsön a felhasználók weboldalon történő viselkedéséről remarketing céljából.	3 hónap	Célirányos és hirdetési
_lfa	Dealfront Group GmbH	A céges látogatók viselkedésének nyomon követésére szolgál, elsősorban IP-cím alapján azonosítva az érdeklődő vállalkozásokat.	2 év	Teljesítménnyel kapcsolatos

Adatfeldolgozók a látogatói adatok alapján

A weboldal látogatói adatai alapján az alábbi szolgáltatók végeznek adatfeldolgozást, amennyiben Ön ehhez hozzájárul:

• Google Analytics: látogatói viselkedés elemzése, statisztikai célból
• Meta Pixel (Facebook): hirdetések hatékonyságának mérése, újracélzás
• Google Ads: remarketing, konverziókövetés hirdetési kampányokhoz

5.2. www.pandaenergia.hu weboldalon alkalmazott sütik

A cookie-k elhelyezését a következőképpen kezelheti: az Elfogadom gombra kattintva hozzájárul a funkcionális, a követési és teljesítménnyel kapcsolatos és célirányos és hirdetési cookie-k alkalmazásához és tudomásul veszi a feltétlenül szükséges cookie-k alkalmazását. Az Elutasítom gombra kattintva elutasíthatja a feltétlenül szükséges cookie-kon kívül az összes cookie alkalmazását. A Beállítások megváltoztatása gombra kattintással megismerheti és beállíthatja, hogy mely cookie alkalmazását fogadja el. A Beállítások mentése gombra kattintva elfogadja az Ön által kiválasztott cookie-k alkalmazását.

Név	Szolgáltató	Cél	Lejárat	Besorolás
Session	Pannon Építőműhely Kft.	Felhasználó megkülönböztetésére használt.	Session	Feltétlenül szükséges
_gat	Google LLC	A kérési arány csökkentésére szolgál.	1 perc	Teljesítménnyel kapcsolatos
_gid	Google LLC	Felhasználó megkülönböztetésére használt.	1 nap	Teljesítménnyel kapcsolatos
bcookie	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Felhasználói sütibeállításokat tárol.	2 év	Funkcionális
cookie_consent_level	Pannon Építőműhely Kft.	Felhasználói sütibeállításokat tárol.	1 év	Funkcionális
cookie_consent_user_accepted	Pannon Építőműhely Kft.	A felhasználó sütikezelési beleegyezését tárolja.	2 év	Feltétlenül szükséges
cookie_consent_user_consent_token	Pannon Építőműhely Kft.	Egy token, amely a felhasználó beleegyezését igazolja.	2 év	Feltétlenül szükséges
lang	Pannon Építőműhely Kft.	Nyelvi beállítást tárolja.	Session	Funkcionális
li_gc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Tárolja a felhasználó cookie-hoz való hozzájárulásának állapotát az aktuális domainhez.	2 év	Célirányos és hirdetési
lidc	LinkedIn Ireland Unlimited Company	Az adatközpont kiválasztásának megkönnyítése érdekében állítja be.	1 nap	Célirányos és hirdetési
minicrm_sr	MiniCRM Zrt.	Űrlap adatkezelés hozzájárulást tárolja.	Session	Célirányos és hirdetési
_ga	Google LLC	Ezek a sütik a Google-höz (Analytics) kapcsolódnak. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a webhelyek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek. Ez a cookie a felhasználók megkülönböztetésére szolgál.	2 év	Teljesítménnyel kapcsolatos
_gcl_au	Google LLC	Ez a süti a Google-höz (Tag Manager) kapcsolódik. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a Pannon Építőműhely Kft. webhelyeinek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek.	1 év	Teljesítménnyel kapcsolatos / Célirányos és hirdetési
sessionid	Google LLC	Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához.	Session	Teljesítménnyel kapcsolatos
_fbp	Meta Platforms Ireland Ltd.	Ez a süti a Meta Platforms Ireland Ltd. által kerül beállításra, hogy statisztikai adatokat gyűjtsön a felhasználók weboldalon történő viselkedéséről remarketing céljából.	3 hónap	Célirányos és hirdetési
_lfa	Dealfront Group GmbH	A céges látogatók viselkedésének nyomon követésére szolgál, elsősorban IP-cím alapján azonosítva az érdeklődő vállalkozásokat.	2 év	Teljesítménnyel kapcsolatos

Adatfeldolgozók a látogatói adatok alapján

A weboldal látogatói adatai alapján az alábbi szolgáltatók végeznek adatfeldolgozást, amennyiben Ön ehhez hozzájárul:

• Google Analytics: látogatói viselkedés elemzése, statisztikai célból
• VisitorQueue: vállalati szintű látogatóazonosítás IP-cím alapján
• Dealfront: vállalati szintű látogatóazonosítás IP-cím alapján
• Meta Pixel (Facebook): hirdetések hatékonyságának mérése, újracélzás
• Google Ads: remarketing, konverziókövetés hirdetési kampányokhoz

5.3.www.panda.pannonmuhely.hu weboldalon alkalmazott sütik

A cookie-k elhelyezését a következőképpen kezelheti: az Elfogadom gombra kattintva hozzájárul a funkcionális, a követési és teljesítménnyel kapcsolatos és célirányos és hirdetési cookie-k alkalmazásához és tudomásul veszi a feltétlenül szükséges cookie-k alkalmazását. Az Elutasítom gombra kattintva elutasíthatja a feltétlenül szükséges cookie-kon kívül az összes cookie alkalmazását. A Beállítások megváltoztatása gombra kattintással megismerheti és beállíthatja, hogy mely cookie alkalmazását fogadja el. A Beállítások mentése gombra kattintva elfogadja az Ön által kiválasztott cookie-k alkalmazását.

Név	Szolgáltató	Cél	Lejárat	Besorolás
_ga	Google LLC	Ezek a sütik a Google-höz (Analytics) kapcsolódnak. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a webhelyek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek. Ez a cookie a felhasználók megkülönböztetésére szolgál	2 év	Teljesítménnyel kapcsolatos
_gcl_au	Google LLC	Ez a süti a Google-hoz (Tag Manager) kapcsolódik. Az összegyűjtött adatokat arra használjuk, hogy jelentéseket készítsünk a Pannonműhely Építőműhely Kft. webhelyeinek teljesítményéről és arról, hogy a látogatók hogyan lépnek kapcsolatba velük - ami segít nekünk abban, hogy relevánsabb tartalmat és jobb élményt nyújtsunk Önnek.	1 év	Teljesítménnyel kapcsolatos
csrftoken	Pannon Építőműhely Kft.	A CSRF-token egy titkos, egyedi és megjósolhatatlan érték, amelyet egy szerveroldali alkalmazás generál a CSRF sebezhető erőforrásainak védelme érdekében. A tokeneket a kiszolgálóoldali alkalmazás hozza létre és küldi el egy későbbi, az ügyfél által küldött HTTP-kérésben.	1 év	Feltétlenül szükséges
sessionid	Google LLC	Ezt a sütit a Google Analytics telepíti. A cookie-t a látogatói, munkamenet- és kampányadatok kiszámítására és a webhely használatának nyomon követésére használják a webhely analitikai jelentéséhez. A cookie-k névtelenül tárolják az információkat, és egy véletlenszerűen generált számot rendelnek hozzá az egyedi látogatók azonosításához.	Session	Teljesítménnyel kapcsolatos
ph_phc_*	PostHog Ltd.	Ezeket a cookie-kat és tárolási elemeket a PostHog analitikai rendszer hozza létre. A felhasználói viselkedés (pl. kattintások, oldallátogatások, hibanaplózás) követésére szolgálnak, melyek segítik a weboldal használhatóságának és teljesítményének javítását.	Session vagy 1 év	Teljesítménnyel kapcsolatos
cookie_consent_accepted	Pannon Építőműhely Kft.	A felhasználó által megadott sütihozzájárulási beállítások tárolása a böngésző Local Storage-ében. Ez biztosítja, hogy a kiválasztott beállítások újratöltéskor is érvényben maradjanak.	1 év	Funkcionális
currentUser	Pannon Építőműhely Kft.	A bejelentkezett felhasználó azonosítóját és tokenjét tartalmazó adat, amely a felhasználó azonosítására szolgál, és a Local Storage-ben kerül eltárolásra.	Munkamenet vége	Feltétlenül szükséges
language	Pannon Építőműhely Kft.	A felhasználó által kiválasztott nyelvi beállítás tárolása, hogy a weboldal tartalma a következő látogatáskor is a megfelelő nyelven jelenjen meg.	1 év	Funkcionális

Adatfeldolgozók a látogatói adatok alapján

A weboldal látogatói adatai alapján az alábbi szolgáltatók végeznek adatfeldolgozást, amennyiben Ön ehhez hozzájárul:

• Google Analytics: látogatói viselkedés elemzése, statisztikai célból
• PostHog: látogatói viselkedés elemzése, statisztikai célból

6. TÁJÉKOZTATÁS AZ ÖNT MEGILLETŐ JOGOKRÓL

Személyes adatainak Pannon Építőműhely Kft. általi kezelése esetén Önt számos jog megilleti, és azokat bármikor gyakorolhatja. Az alábbiakban felsoroljuk ezeket a jogokat azzal együtt, hogy melyik mit jelent az Ön számára. Jogait többek között az adatvedelem@pannonmuhely.hu e-mail címre írva gyakorolhatja.

Az GDPR 15-20. cikkei alapján Ön jogosult arra, hogy az Adatkezelő által kezelt személyes adatai tekintetében

a) a személyes adatokhoz hozzáférjen;

b) a személyes adatok helyesbítését kérje;

c) a személyes adatok törlését kérje;

d) a személyes adatok kezelésének korlátozását kérje;

e) tiltakozzon a személyes adatai kezelése ellen;

f) a személyes adatokat megkapja és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa, amennyiben ennek jogszabályi előfeltételei fennállnak (adathordozhatósághoz való jog);

g) amennyiben a személyes adatok kezelésére hozzájárulása alapján kerül sor, úgy hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

6.1. A személyes adatokhoz való hozzáférés joga

Az érintett bármikor jogosult felvilágosítást kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatait az Adatkezelő kezeli-e és miként, ideértve az adatkezelés céljait, a címzetteket, akikkel az adatait közölték, vagy a forrást, ahonnan az adatot az Adatkezelő megkapta, a megőrzési időtartamot, az adatkezeléssel kapcsolatos bármely jogát, továbbá az automatizált döntéshozatalra, profilalkotásra vonatkozó információkat, harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek való továbbítás esetén pedig az ezzel kapcsolatos garanciákra vonatkozó információkat. A hozzáférés joga gyakorlása során az érintett arra is jogosult, hogy az adatok másolatát kérje, elektronikus úton benyújtott kérelem esetén - ellenkező érintetti kérés hiányában - az Adatkezelő a kért információkat elektronikusan (pdf formátumban) bocsátja rendelkezésre. Amennyiben az érintett hozzáférési joga hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, így különösen mások üzleti titkait vagy szellemi tulajdonát, az Adatkezelő jogosult az érintett kérelmének teljesítését szükséges és arányos mértékben megtagadni. Abban az esetben, amennyiben az érintett a fenti tájékoztatást több példányban kéri, az Adatkezelő a többlet példányok elkészítésének adminisztratív költségeivel arányos és ésszerű mértékű díjat, oldalanként 100Ft-ot számol fel.

6.2. A helyesbítéshez való jog

Az Adatkezelő az érintettre vonatkozó személyes adatokat annak kérésére helyesbíti vagy kiegészíti. Amennyiben kétség merül fel a helyesbített adat kapcsán, az Adatkezelő felhívhatja az érintettet, hogy a pontosított adatot megfelelő módon - elsősorban okirattal - bizonyítsa az Adatkezelő számára. Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat az Adatkezelő más személlyel (ti. címzettel, mint pl. adatfeldolgozóval) közölte, az Adatkezelő az adat helyesbítését követően haladéktalanul tájékoztatja ezeket a személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja ezen címzettekről.

6.3. Adathordozhatósághoz való jog

Az érintett jogosult kérni, hogy az Adatkezelő azokat a személyes adatait, amelyeket ő hozzájárulás alapján vagy szerződéses jogalapon bocsátott az Adatkezelő rendelkezésére és az Adatkezelő automatizáltan (pl. számítógépes rendszerben) kezel, az érintett részére tagolt formátumban adja át, akár más adatkezelőnek való átadás céljából is, vagy hogy - amennyiben az technikailag megvalósítható - a kérésére közvetlenül egy másik, általa megjelölt adatkezelő részére továbbítsa. Az Adatkezelő ilyen kérések esetén a kért adatokat pdf fájlként bocsátja rendelkezésre. Abban az esetben, amennyiben az érintett adathordozhatósághoz való jogának gyakorlása hátrányosan érintené mások jogait és szabadságait, az Adatkezelő jogosult az érintett kérelmének teljesítését szükséges mértékben megtagadni. Az adathordozhatóság körében tett intézkedés nem jelenti az adatok törlését, csak akkor, ha egyidejűleg az érintett törlési kérelemmel is él, ennek hiányában tehát az adatokat az Adatkezelő mindaddig nyilvántartja, ameddig azok kezelésére céllal, illetve megfelelő jogalappal rendelkezik.

6.4. A személyes adatok törlésének joga

• Amennyiben az érintett valamely vagy az összes személyes adatának törlését kéri, az Adatkezelő az(oka)t indokolatlan késedelem nélkül törli, amennyiben:
• az Adatkezelőnek az adott személyes adatra már nincs szüksége abból a célból, amelyből azokat gyűjtötte vagy más módon kezelte;
• olyan adatkezelésről van szó, amely az érintett hozzájárulásán alapult, de a hozzájárulást az érintett visszavonta és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• olyan adatkezelésről van szó, amely az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdekén alapult, de az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen, és - közvetlen üzletszerzés célú adatkezelés elleni tiltakozást kivéve - nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat az Adatkezelő jogellenesen kezelte, vagy
• jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a személyes adatok törlése.

Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat az Adatkezelő más személlyel (ti. címzettel mint pl. adatfeldolgozóval) közölte, az Adatkezelő a törlést követően haladéktalanul tájékoztatja ezen személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja ezen címzettekről. Az Adatkezelő nem minden esetben köteles a személyes adatok törlésére, különösen pl. abban az esetben, ha az adatkezelés szükséges jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

6.5. Az adatkezelés korlátozásának joga

Az érintett személyes adatai kezelésének korlátozását kérheti az alábbi esetekben:

• az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát - ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen - ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Az adatkezelés korlátozása azt jelenti, hogy a korlátozással érintett személyes adatokat a tárolás kivételével az Adatkezelő nem kezeli, illetve csak abban a körben kezeli, amihez az érintett hozzájárult, illetve az Adatkezelő ilyen hozzájárulás hiányában is kezelheti azokat az adatokat, amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy uniós, illetve valamely európai uniós tagállam fontos közérdekére tekintettel szükségesek. Az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásának feloldásáról az érintettet előzetesen tájékoztatja. Amennyiben a jelen joggal érintett személyes adatokat az Adatkezelő más személlyel (ti. címzettel mint pl. adatfeldolgozóval) közölte, az Adatkezelő az adatkezelés korlátozásáról haladéktalanul tájékoztatja ezen személyeket, feltéve, hogy az nem lehetetlen vagy nem igényel az Adatkezelőtől aránytalan erőfeszítést. Az érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja ezen címzettekről.

6.6. A tiltakozáshoz való jog

Amennyiben az érintettre vonatkozó adatkezelés jogalapja az Adatkezelő vagy harmadik személy jogos érdeke, az érintett jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen. A tiltakozásnak az Adatkezelő nem köteles helyt adni, ha

• az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy
• az adatkezelés az Adatkezelő jogi igényeinek előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódik.

6.7. Panaszjog, jogorvoslathoz való jog

Ha az érintett úgy ítéli meg, hogy az Adatkezelő általi személyes adatainak kezelése megsérti a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályok, így különösen az Általános Adatvédelmi Rendelet rendelkezéseit, jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál ("NAIH") panaszt benyújtani. A NAIH elérhetőségei:

Honlap: http://naih.hu/

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36-1-391-1400

Fax: +36-1-391-1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Az érintettnek joga van más, így különösen a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti európai uniós tagállamban létrehozott, felügyeleti hatóságnál is panaszt tenni.

Az érintett - panasztételi jogától függetlenül - fenti jogsérelem esetén bírósághoz is fordulhat. Adatkezelő esetén az illetékes bíróság a Fővárosi Törvényszék, azonban az érintett a pert a lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja. Magyarországon a törvényszékek elérhetősége az alábbi linken található: http://birosag.hu/torvenyszekek. Az érintett továbbá a pert a szokásos tartózkodási helye szerinti tagállam hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósága előtt is megindíthatja, amennyiben az érintett szokásos tartózkodási helye az Európai Unió más tagállamában van. Az érintett jogosult bírósághoz fordulni a felügyeleti hatóság rá vonatkozó, jogilag kötelező erejű döntésével szemben is. Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatra, ha a felügyeleti hatóság nem foglalkozik a panasszal, vagy három hónapon belül nem tájékoztatja az érintettet a benyújtott panaszával kapcsolatos eljárási fejleményekről, vagy annak eredményéről. Az érintettnek jogában áll a panasznak a nevében történő benyújtásával, a felügyeleti hatóság határozatának bírósági felülvizsgálatával, a keresetindítással, valamint a kártérítési jogának a nevében történő érvényesítésével egy olyan nonprofit jellegű szervezetet vagy egyesületet megbízni, amelyet valamely európai uniós tagállam jogának megfelelően hoztak létre, és amelynek alapszabályban rögzített céljai a közérdek szolgálata, valamint az érintettek jogainak és szabadságának a személyes adatok vonatkozásában biztosított védelme.

7. HOGYAN ÓVJUK SZEMÉLYES ADATAIT?

Tudjuk, hogy személyes adatainak biztonsága fontos Önnek, és mindent megteszünk azért, hogy megakadályozzuk az azokkal való visszaélést, az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok elvesztését, módosítását, valamint azt, hogy azok más felek tudomására jussanak. Személyes adatai megóvása érdekében különböző biztonsági intézkedéseket vezettünk be, például a hozzáférési jogosultság ellenőrzését, tűzfalakat és biztonsági szervereket, valamint a személyes adatok titkosítását.

8. AUTOMATIZÁLT DÖNTÉSHOZATAL, PROFILALKOTÁS

Az Adatkezelő adatkezelései során automatizált döntéshozatal, ideértve a profilalkotást is, nem történik.

9. KAPCSOLATFELVÉTEL

Hol érhet el bennünket? Amennyiben bármilyen kérdése, megjegyzése vagy panasza adódna akár jelen Adatvédelmi nyilatkozatunkkal, akár személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az adatvedelem@pannonmuhely.hu e-mail címen. Minden elvárható intézkedést megteszünk azért, hogy kérésének a jogszabályi követelményeknek megfelelően eleget tegyünk.